告别骚扰短信！未经用户同意，5月1日起商家不得发送商业短信
作者：holeewin
更新时间：2026-04-27
点击数：
如今，手机短信是一个大家很少会用到的功能，但每天收到的短信却一点都不会少。而这些短信，自然都是一些骚扰短信，或者说是商家的营销短信，对于很多用户来说，不胜其扰。不过，这一切马上就会迎来改变。据相关报道，新修订的《通信短信息服务管理规定》将于5月1日正式施行，其中对于商业短信做了明确规定：未经用户明示同意，任何商家都不得向用户发送商业短信。
这是该规定自2015年以来的首次全面大修，新规对授权底线、退订机制与发送、端口与身份管理及全链条监管与处罚等几方面进行了规范。在追查机制上，发送方必须提供真实身份信息，短信中要显示真实名称或注册商标，不能冒用他人码号；短信服务商须记录发送内容、时间、码号等信息，保存不少于6个月，便于追溯。也就是说，以后用户收到垃圾短信，能查到是谁发的，投诉举报的依据更充分。
在端口管理上，新规明确短信服务提供者不得混用端口码号传输商业短信、业务管理和服务短信，意味着发验证码的通道就老老实实回归本位，不能夹带私货。同时，短信服务提供者发现短信发送方未经接收方同意发送商业短信，或接收方明确拒绝接收的，不得再次传输。
相关数据显示，2025年日均骚扰短信发送量超3亿条，对用户造成了极大的困扰，因此相关投诉量也是居高不下。此次新规的施行，一定程度上能够缓解这一问题。
不过，新规能否真正落地仍有待观察。除了大量商家的合规的短信营销之外，还有不少灰色地带，这部分能否依赖新规一并解决，也需要进一步观察。但不管怎么说，距离5月1日也已经没几天了，效果如何，我们拭目以待。
发布于：上海
